Acquisitiefraude
Bij acquisitiefraude worden ondernemers benaderd voor advertenties, abonnementen et cetera. Het kan gaan om vermeldingen op websites, advertenties in bladen of magazines of voor het afsluiten en bevestiging van een abonnement. Je krijgt een telefoontje of een nep-factuur. Het is belangrijk om hier op de juiste manier mee om te gaan! Let daarom sowieso op de volgende punten:
- Pas altijd op met mondelinge toezeggingen.
- Let op waarvoor u tekent. Controleer altijd de tekst en de kleine letters.
Wanneer je toch in aanraking bent gekomen met acquisitiefraude, dan heeft VHG drie modelbrieven voor:
- wanneer je in aanraking bent gekomen met acquisitiefraude door middel van een belbevestiging
- als je een spooknota hebt ontvangen
- wanneer je in aanraking bent gekomen met telefonische acquisitiefraude.
Auteursrecht
Als je gebruik maakt van muziek of tv op het werk en kopieën maakt uit boeken, tijdschriften of andere publicaties, dan heb je daar toestemming voor nodig van de makers en bedenkers. Zij hebben immers het auteursrecht. Die toestemming regel je via een licentie. De vergoeding die je voor deze licentie betaalt, komt ten goede aan de bedenkers en makers van het beschermde werk.
Ondernemingsplan
Veel ondernemers maken alleen bij de start van de onderneming een ondernemingsplan. Wanneer je echt doelgericht en met structuur wilt ondernemen, is het echter noodzakelijk om steeds een actueel ondernemingsplan te hebben. Dat hoeft geen dik pak papier te zijn. Een overzichtelijke methode om de strategische planning van je bedrijf vast te leggen is het OGSM-model (“strategie op één A4”). Dit is een model om de algemene ambitie te vertalen naar concrete doelstellingen, strategische keuzes en acties.
Schrijfloonberekening
Er zijn ondernemers die bij het bepalen van hun uurtarief vooral kijken naar wat collega’s in de omgeving vragen. Zij baseren zich op marktinformatie. Om goed inzicht te krijgen in het uurtarief, heeft VHG een instrument voor haar leden ontwikkeld dat het noodzakelijke uurtarief (wat zijn mijn daadwerkelijke kosten en welke winst wil ik uit de onderneming halen?) in beeld brengt. De berekening is gebaseerd op je bedrijfskosten en de beschikbare arbeidsuren die je op jaarbasis daadwerkelijk aan je opdrachtgevers kunt doorbelasten. De rekenmodule houdt rekening met opname vakantie-uren, ziekte en faalkosten zoals niet-productieve uren. Daarnaast geeft de rekenmodule ook inzicht in de arbeidskosten inclusief sociale lasten per medewerker per jaar, maand, 4-weken of week en uur.
Samenwerking
Samenwerken doe je om de opdrachtgever bijvoorbeeld een totaaloplossing te kunnen bieden of wanneer het om een groot project gaat. Hoe selecteer je in die situaties de juiste partners om mee samen te werken? Met een eenvoudige checklist kun je de (on)mogelijkheden in beeld brengen van een beoogde samenwerking met een ander bedrijf.
Toolkit voorkomen faalkosten
Faalkosten, iedere ondernemer in de groene sector heeft ermee te maken. Kortgezegd zijn het alle kosten die onnodig zijn gemaakt voor het eindproduct, zoals bijvoorbeeld de aanleg van een tuin en waar de opdrachtgever niet voor wil betalen. Ze gaan dus direct ten koste van de marge en beïnvloeden daarmee het bedrijfsresultaat negatief. Hoe je faalkosten in je bedrijf kunt voorkomen vind je in de toolkit voorkomen faalkosten.
Toolkit creëren van onderscheidend vermogen
Veel bedrijven geven bij de vraag ‘Waarin ben jij onderscheidend ten opzichte van andere bedrijven’ het antwoord: Kwaliteit en het nakomen van afspraken. Echt onderscheidend is dat natuurlijk niet. Om je hierbij te ondersteunen, heeft VHG de toolkit ‘Creëren van onderscheidend vermogen’ ontwikkeld.